|
Dans le cadre de l'amélioration permanente du service client, ODSI met à votre disposition un nouvel outil intégré à votre assistance « TEMPS REEL », combinant réactivité et efficacité : un service de support à distance.
 |
Un accès sécurisé :
- accessible par Internet sur un simple navigateur Web
- Mode crypté 256-bit
- disponible sur www.odsi.fr/services
|
|
 |
Un support immédiat :
- Une boite de dialogue avec l'opérateur,
- Validation de l'utilisateur sur la prise de contrôle à distance,
- L'utilisateur reste maître de l'ordinateur...
|
|
 |
Un suivi détaillé en temps réel de l’intervention de notre spécialiste pour une résolution immédiate et rapide de votre problème. |
|
Assistance & Distribution 
